GIAO TIẾP ẤN TƯỢNG KHI THAM GIA PHỎNG VẤN ONLINE

Trong nhiều năm qua, các cuộc phỏng vấn lần đầu tiên giữa ứng viên và nhà tuyển dụng thường được tổ chức qua điện thoại. Ngày nay, việc truy cập vào các nền tảng hội nghị trực tuyến khác nhau trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy nên các công ty thường ưu tiên các cuộc họp trực tuyến và tạo cơ hội duy nhất để ứng viên tạo ấn tượng tốt đầu tiên.

Vì thế khi thực hiện một cuộc phỏng vấn online, những điều nhỏ nhặt lại trở nên quan trọng rất nhiều.

Dưới đây là 10 mẹo để tạo ấn tượng tốt trong một cuộc phỏng vấn online:

Bạn chưa sẵn sàng để tự tin trò chuyện khi phỏng vấn? Tham khảo ngay Khóa học Public Speaking – Thuyết phục và Cảm xúc để trang bị những kiến thức chuyên sâu không kém phần thú vị bạn nhé.

1. Làm quen với phần mềm

Kể cả khi bạn đã từng lên lịch nói chuyện qua Skype, Go To Meet, Google Hangout hay bất kỳ phần mềm nào khác, hãy chuẩn bị kỹ càng. Hãy đảm bảo rằng bạn biết cách sử dụng nó trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn trực tiếp. Thực hành sử dụng phần mềm cụ thể bằng cách trò chuyện video với bạn bè hoặc thành viên trong gia đình. Ví dụ: Đảm bảo bạn biết cách tắt tiếng mà không vô tình gác máy. Biết rõ về phần mềm sẽ cho phép bạn tập trung vào cuộc phỏng vấn, tránh bị bối rối bởi một công nghệ mới.

2. Mở đầu cuộc phỏng vấn với “cái bắt tay kỹ thuật số”

Trên màn ảnh, cũng như khi trò chuyện trực tiếp, ấn tượng đầu tiên được tạo ra trong vòng 17 giây. Và khoảng 93% những phán đoán chớp nhoáng của chúng ta đến từ những tín hiệu phi ngôn ngữ. Nói cách khác, chúng ta có cảm tình với ai đó không nhiều qua những gì họ nói. Việc này thường có từ cách họ đi đứng (hoặc ngồi, trong trường hợp này), biểu cảm trên khuôn mặt, cách ăn mặc, v.v.

Đối với cuộc phỏng vấn trực tuyến đầu tiên, hãy học cách nắm vững điều mà Paul J. Bailo gọi là “cái bắt tay kỹ thuật số”. Bailo là tác giả của The Essential Digital Interview Handbook. Theo anh, “sự kết nối” kỹ thuật số nảy sinh giữa bạn và người phỏng vấn chỉ trong vài giây sau khi bắt đầu trò chuyện. 

Để tạo ra sự kết nối tốt, Bailo khuyên bạn nên hơi cong vai và hướng mắt về phía trước. Bạn nên bắt đầu cuộc trò chuyện bằng một “cái gật đầu tự tin, chuyên nghiệp, chắc chắn” và một nụ cười ấm áp. Cử chỉ đơn giản này cho thấy bạn rất vui được gặp và sẵn sàng bắt tay vào công việc.

3. Nhìn vào máy ảnh, không phải màn hình

Để duy trì giao tiếp bằng mắt, bạn phải nhìn vào ống kính máy ảnh chứ không phải màn hình. Điều này rất khó nhớ vì tất cả chúng ta đều có xu hướng nhìn thẳng vào màn hình của mình một cách tự nhiên. Và đừng quên rằng nếu bạn kết nối laptop vào màn hình TV (hay thứ gì đó tương tự), hãy nhìn vào ống kính máy ảnh trên laptop của bạn.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng laptop, hãy đảm bảo rằng nó được nâng lên và màn hình thẳng chứ không bị ngửa ra sau. Lý tưởng nhất là mắt bạn phải ngang tầm với máy ảnh.

4. Hãy ăn mặc như khi đi phỏng vấn trực tiếp

Hãy ăn mặc chuyên nghiệp! Đây là một cuộc phỏng vấn chính thức, ngay cả khi bạn đang ngồi trong bếp hay tham gia phỏng vấn online. Hãy cẩn thận khi mặc áo sơ mi hoặc áo khoác bên ngoài quần thể thao. Nếu bạn phải đứng để điều chỉnh dây cáp hoặc đèn, người phỏng vấn có thể nhìn thấy toàn bộ trang phục của bạn.

5. Kiểm tra kết nối của bạn

Nếu kết nối của bạn yếu, hãy tìm một điểm có Wifi tốt hơn trước cuộc phỏng vấn của bạn. Cuộc gọi bị gián đoạn và đóng băng là điều dễ hiểu khi gặp sự cố về đường truyền. Nhưng những điều này sẽ làm xao lãng cuộc phỏng vấn và phản ánh kém về khả năng lập kế hoạch trước của bạn. Đảm bảo âm thanh của bạn ở mức phù hợp trước cuộc phỏng vấn.

6. Đóng tất cả các chương trình khác

Người phỏng vấn bạn sẽ khó chịu khi nghe những tiếng ping và tiếng bíp làm gián đoạn cuộc trò chuyện. Bạn chỉ nên mở các tab có liên quan đến cuộc phỏng vấn. Ngoài ra, bạn không nên để điện thoại ở nơi mình có thể nhìn thấy. Thật quá hấp dẫn để xem các thông báo và tin nhắn đến trong khi đang phỏng vấn. Người phỏng vấn sẽ chú ý và điều đó có thể ảnh hưởng đến kết quả cuộc phỏng vấn online của bạn.

7. Có một “bảng nhắc bài”

Một trong những lợi thế lớn của cuộc phỏng vấn trực tuyến là bạn có thể sử dụng “cheat sheet”. Viết các điểm chính của bạn bằng chữ in lớn, được dán ở đâu đó mà bạn có thể dễ dàng nhìn thấy chúng trong nháy mắt.

8. Giữ tên người dùng và hình ảnh đại diện thật chuyên nghiệp

Điều đầu tiên người phỏng vấn của bạn sẽ nhìn thấy không phải là bạn mà là thông tin và hình ảnh ở “profile online” của bạn. Bạn sẽ không muốn tên người dùng và hình ảnh của mình gửi nhầm thông điệp và làm tổn hại đến hình ảnh của bạn đâu, đúng chứ? Bạn luôn có thể tạo một tài khoản Skype (hoặc tài khoản khác) chuyên nghiệp. Bởi vì chúng miễn phí.

9. Thu hút người phỏng vấn của bạn

Khi phỏng vấn online, nếu bạn chỉ là một cái đầu biết nói cứ lặp đi lặp lại, người xem của bạn sẽ cảm thấy nhàm chán. Khi người phỏng vấn bắt đầu mất hứng thú, họ rất dễ đưa bạn vào màn hình chia nhỏ và bắt đầu đọc email của họ. Hãy cố gắng giữ sự kết nối với họ thường xuyên, đặt câu hỏi và giữ cho câu trả lời của bạn phù hợp, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề.

10. Đừng vội nói bất cứ điều gì ngay sau khi kết thúc cho đến khi bạn hoàn toàn chắc chắn mình đã đăng xuất cuộc hội thoại

Khi tham gia cuộc phỏng vấn online, đôi lúc bạn nghĩ rằng mình đã gác máy, nhưng thực ra thì không. Hãy kiểm tra lại nhiều lần. Nếu không chắc chắn, hãy tắt mọi thứ. Đã từng có trường hợp các ứng viên tin rằng máy ảnh và âm thanh của họ đã bị tắt sau cuộc phỏng vấn – nhưng sự thật không phải như vậy. Ngay cả khi không có gì kịch tính được nói hoặc thể hiện, sự sơ sót như vậy có thể khiến bạn để lại ấn tượng là người bất cẩn.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này! Cùng 9soul tìm hiểu nhiều kiến thức hay và thú vị hơn nữa thông qua các bài viết Nuôi dưỡng tâm hồn nhé! Xem các video chữa lành tâm hồn tại 9show

Bạn chưa sẵn sàng để tự tin nói chuyện khi phỏng vấn? Tham khảo ngay Khóa học Public Speaking – Thuyết phục và Cảm xúc để trang bị những kiến thức chuyên sâu không kém phần thú vị bạn nhé.

Bài viết tham khảo tại: Online job interviews: 10 tips to make a good impression on camera – TALENWORLD